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TH-50PZ800 起動時に画面にノイズ
■製品名と型番を記入してください。 TH-50PZ800 ■どのようなことでお困りでしょうか? 起動時に画面全体にノイズが入るようになった。 1分以内にはノイズは消える。 また、ノイズが徐々に多くなってきた。 ※OKWAVEより補足:「パナソニックのテレビ」についての質問です。
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- okok456
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回答No.2
買い替えを検討されてはいかがでしょう。 TH-50PZ800 発売:2008年4月20日 10年以上利用なら寿命が近づいていると判断して良いでしょう。 TH-50PZ800の部品保有期間は終了しています。 https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/monshin/kata/TH-50PZ800
- fujiyama32
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回答No.1
購入後1年以内の場合でしたら、購入した「販売店」に電話して 応対に出た係員に「不具合の症状」を説明します。 更に「別の新しいテレビに交換してもらいたい。」と要望します。 係員の回答に合わせて適切に処置してもらいます。 この他にテレビに同梱されている「取扱説明書」の最後の頁に パナソニック社の相談窓口の電話番号が記載されています。 電話して応対に出た係員に「不具合の症状」を説明します。 多分、パナソニック社の技術者を派遣することになると思い ますので、都合の良い日に技術者により症状を確認してもらい ます。さらに技術者の見解を聞き適切に処置してもらいます。