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iPhonでLINEトークが復元しない
不具合があった為、iPhoneを初期化して復元させたらLINEのトークが全て消えました。 LINEでもiTunesでもバックアップを取っていたのにLINEにログインして処理を進めたら2週間以内のトークしかありませんでした。 iTunesでバックアップも取っているのですが復元できないでしょうか? また、全体の復元はかなりの時間を要す為、LINEだけ復元させる方法はありますか?
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- chie65536(@chie65535)
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回答No.1
>LINEでもiTunesでもバックアップを取っていたのにLINEにログインして処理を進めたら2週間以内のトークしかありませんでした。 機種変と同様の、LINEアカウントの引き継ぎになっています。 LINEアカウントを引き継いだ場合、直近14日間のトーク履歴のみ引き継がれます。 14日間以上のトーク履歴を復元したい場合、iCloud Drive/Googleドライブからトーク履歴を復元してください。 もちろん、LINEアプリ内で、自動または手動での「トーク履歴のバックアップ」を事前に行っている必要があります。 トーク履歴のバックアップをLINEアプリ内で行っていない場合は、直近の2週間分しか引き継ぎ(復元)されません。
補足
ログイン処理が引き継ぎということですか? それをしないと先に進めないようでした。 3年前に機種変更をした際の引き継ぎでは全て引き継げたのでiTunesでバックアップを取っていれば復元できる認識でいます。 iCloudでないと復元できないのはなぜですか?