auスマホのアプリや広告

質問

高齢の親戚のスマホに入っているauのアプリや広告（という名の迷惑メール）は消せるのでしょうか？
私には何でこれが高齢者用スマホなのか分からないくらい面倒な端末で、試しに広告を受け取らない様にしようと思いましたが、手動でやるのは大変で、明らかに購読拒否させないつもりだろって感じます。パスワードも本人に聞いても分からないので。
もうね、auショップに行って「全部消せこら」って言った方が良いと思っているのですが、出会い系の迷惑メールもきている理由は不明。
店に持ってった方が良いですよね？
私のiPhoneは恐ろしく静かなのでこんな状態に驚きます。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

>高齢の親戚のスマホに入っているauのアプリや広告
出来ればスマホの型番などを書きましょう。

iPhoneとは違いAndroidの場合はメーカーやキャリアである程度プリインストールアプリを組み込むことが出来ます。しかもアンインストール出来ないようにして…

>店に持ってった方が良いですよね？
一度、ショップに言って相談してみるもの良いかも知れません。