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勝手にフォルダーが作成される

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・購入製品(ZERO ウイルスセキュリティ1台/3台/5台) ===ご記入ください=== ZERO ウイルスセキュリティ1台 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== Windows11 pro 23H2 リカバリー直後 東芝dynabook B/65F ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== プログラムバージョン14.2.0501では異常なし 14.2.0717にアップデートした際、cドライブ直下、およびユーザーフォルダーに勝手にフォルダーが作成されることを確認しました。  →添付ファイル:001.jpgを参照してください。 また、作成されたフォルダー内のrtfを開いたところ、C:\Program Files (x86)\K7 Computing\K7TSecurity内のzipファイルに格納されている内容と同じtextでした。 どなたか同じ症状のかたはいらっしゃいますでしょうか、また、対処方法がありましたらご教授願います。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

みんなの回答

  • ware121
  • ベストアンサー率42% (1155/2719)
回答No.1

実害がなければ放置したらいかがですか。

X0az3383878
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 同様の症状のかたがいらっしゃるかと思い投稿しました。 アンインストールしたら当該フォルダーもきえましたので、放置することにします。

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