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特定先のFAXにつながりづらく、エラーが多発する

複合機MB-5430を使用しておりますが、FAXで特定先(一番使用頻度が多い)でFAXがつながり辛く通信エラーが多発します。 通話中との内容が多いのですが、FAXを流してすぐにエラーが出ます。(通話を1回しかしない)こちらのFAXに原因があるのでしょうか? 先方にも話し、通話設定など変えてもらいましたが、同様のエラーが治りません。対処方法などありましたら教えてください。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

みんなの回答

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回答No.1

FAX電話番号の先頭に186(電話番号通知)を付けて送信してみてはいかがでしょうか 僕のとこでも、電話番号あってるのに通信エラーになって186で送ると遅れることがありました。

ugg82013
質問者

お礼

どうもありがとうございます。 試してみます。

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