jc-gp30x

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
自作パソコン、Windows11

・製品名・型番（例：HCS-WFS01など）
JC-GP30X

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
初期不良

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい）

お世話になります。
JC-GP30Xを購入し本日PCに接続しましたが、自動でドライバがインストールされないため、ELECOMホームページより対象製品のドライバをダウンロードし、インストールを終わらせましたが、デバイス画面では「ドライバが使用できません」と表示されコントローラが使えません。
ドライバのフォルダを指定しドライバ更新を試みましたができませんでした。
どなたかわかる方が居られましたら教えてください。

よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

https://www.elecom.co.jp/products/JC-GP30XBK.html
こちらですか。同じ製品は所有していないので実機で確認したりは出来ません。

取り付けるUSBポートを変えて見るとか…

https://www2.elecom.co.jp/search/link/search.asp?kataban=JC-GP30XBK&link_type=3
をダウンロードしたのでしょうか？こちらはドライバと言うより設定などをするユーティリティソフトって感じはしますね。

お礼

121CCagent様 USBポートを変えたらドライバインストールは済ませてあるのですがダメでした 過去にも同じ投稿があり、その方は解決されたのか分かりませんが、対処方法を試してもダメでした

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