ソフトバンクからＮＴＴに変更、ぷららの処置必要か

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら（インターネット接続サービス ）】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　【　ネットの契約変更　ぷららでの処置が必要ですかの　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

質問の意味がよく分からないです。

光回線の契約そのものをソフトバンクからNTTに変更するって意味でしょうか？

ソフトバンク光を使っているならプロバイダはソフトバンクでぷららなど別のプロバイダは選べなかったとは思いますが…