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サーバーエラー05 アップロード失敗しました

■製品名を記入してください。 【ADS-3600w        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【googleドライブにスキャナー後にアップロードする際に接続エラー05が発生                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【windows11        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【スタンドアロン・無線LAN        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 特になし       】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【楽天モバイル・スマホ経由        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

回答No.3

追記。 今日に入って「スキャンデータがGoogle driveにアップロード出来ない」と言う質問が続いています。 もしかしたら、Google driveのサーバーに不具合が生じていて、何らかの条件に当てはまる場合にアップロードに失敗している可能性があります。 その場合、Google driveの不具合が修正されるまで、アップロード失敗が続く可能性があります。

回答No.2

Google Drive にアップロードする際にエラーが発生する場合は、次のような原因が考えられます。 ・クラウドサービスの保存容量を超えている ・クラウドサービスのフォルダーへのアクセス権限がない ・アップロードファイルが10MBより大きい A4をカラーで300dpiでスキャンすると、サイズが26MBくらいになり、GoogleDriveへアップロード出来なくなります。 解像度を落とすか、スキャン範囲を狭くするなどで、ファイルサイズが10MB未満になるように調整して下さい。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15541/29862)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=ads3600w こちらですね。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】クラウド接続機能を利用しようとしたら、本製品の液晶ディスプレイにエラーメッセージが表示されました https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9435 などを見てもサーバーエラー05って言うのは記載はないですね… https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=ads3600w ユーザーズガイドの229ページを参照にリセットして初期設定からやり直すとか…

digilogin
質問者

お礼

ご協力、ご教示有難う御座いました 残念ですが一連の動作を試しましたが、改善せず ファームウェアーも最新である為、詰みました Googleの仕様変更かもしれません

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digilogin
質問者

補足

【現状】再度、Googleドライブのネットワーク接続を削除し、再度登録しましたが改善せず (サーバーエラー05 : これが何なのかは不明です) ※ Googleドライブは、無料使用で所定のファイル数、空き容量は問題ありません。 ● PCにて直接Googleドライブにアクセス出来、保存が出来る事は確認しています ● 別のアカウントを新規登録しましたが変化なし ● 電源落とし、再起動も確認しましたが、変化なし 【次の手段】工場出荷状態に戻し、再設定をします

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