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EPSON EW-456A エラー

プリンターEPSON EW-456Aを購入し、接続PC・スマホと接続できて プリントも問題なくできていますが 液晶画面から下記のエラーメッセージが消えず液晶画面が使えない状況です。 どうすればよいでしょうか。 E-02 電源を入れ直しても解決しないときはエプソンの修理窓口にご相談ください。100032 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15942/30556)
回答No.2

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ew-456a.htm こちらですね。 プリンターエラー、またはスキャナーエラーとして、エラーコードが表示されていますが、どのように対処したらよいでしょうか。<エラーコード6桁版> https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50404 で100032ってエラーコードについては記載が無いですね。 書かれている様に電源を入れ直しても同じ状態なら修理が必要かも。 >初期不良でしょうか。 プリンタを購入して2週間も経過していないなら初期不良の可能性はあります。一カ月とかそれ以上経過している場合は通常の1年保証での修理扱いになるかも。

その他の回答 (2)

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1196/3610)
回答No.3

E-02 スキャナーエラーが発生しました。 電源を入れ直してください。 無線接続設定が上手く設定出来て居なてのでは? プリンタードライバーをアンインストール(削除)する方法について教えてください<Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP> https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680&dispNodeId=1800    ↓ EW-456A Series ユーザーズガイド コンピューターとの接続設定をする https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-456a_series/useg/ja/GUID-CA8ADE7F-A9AD-4C25-BBAC-510924E1FEC1.htm 以下のウェブサイトにアクセスして、製品名を入力します。[セットアップ]に進み、作業を開始します。 https://epson.sn 画面の指示に従えば出来ると思います

  • fujiyama32
  • ベストアンサー率43% (2306/5313)
回答No.1

液晶画面の「OK」をクリックしますと「次へ」に移動します。 「次へ」の画面へ変わると思いますが何と書いてあるのでしょうか? また、書いてある内容に従うと同様になりますか? これらの状況について補足して下さい。

pinetail258
質問者

補足

回答有難うございます。 「次へ」を押すと修理サービス窓口の入り口のQRコードが出てくるので、これ以上パネルで何もできません。 初期不良でしょうか。