ネットワーク上にプリンターが検出されない

質問

■製品名を記入してください。
【DCP-J528N　　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【プリンターをネットワークに接続したが、同一ネットワークに接続してるスマホ(Android)でプリンターが検出できない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Android　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.5

121CCagent · ベストアンサー

>「それぞれのページから印刷のコマンド」は
>右上のメニューボタン「︙」から「印刷」を
>選択するということです。
なるほど。

スマホで表示したWebページを直接プリンターで印刷する方法
https://forest.watch.impress.co.jp/docs/serial/chrometips/1185560.html
みたいな感じで印刷するってことでしょうか？
そうなると先の回答でも書いてますがDCP-J528Nがその印刷方法に対応できていないかと思われます…

お礼

やはり、対応してないんですかね。家族のiPhoneからはAIR PRINTで印刷できるのですが、Androidに対応してないのは残念です。
買う前にAIR PRINT対応機種かどうかは確認したのですが、古いプリンターはAndroidに対応していたので、最近の機種なら当然Androidにも対応してるものだと思って確認しなかったのが失敗でした。
いろいろとご親切に調べていただき、ありがとうございました。

回答No.4

121CCagent

>それぞれのページから印刷のコマンド
の部分がよく分からない。具体的にどう言う操作をしているのでしょう….

可能性としてはその印刷方法にDCP-J528Nが対応できていない？って感じはしますね。そうなるとどうしようも無いかも。

補足

「それぞれのページから印刷のコマンド」は右上のメニューボタン「︙」から「印刷」を選択するということです。
そうすると同じWi-Fi上のプリンターが表示されるはずなのですが、DCP-J528Nは表示されません。

回答No.3

121CCagent

他の方が回答されていますが
https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/index.html
てっきり「Brother Mobile Connect」ってアプリを使っているものだと思っていたのですが違うみたいですね。

モバイル/クラウド接続
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpj528n_jpn/doc/html/GUID-77E40420-132A-4082-B7D0-093F66DBEC37_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n&broug=in
にある

Mopria™ Print Service およびMopria™ Scan
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpj528n_jpn/doc/html/GUID-17C1F550-B5AC-4DA6-ABC9-EC46615D58CD_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n
みたいなのを利用しようとしているのでしょうか？

補足

Brother Mobile Connectというアプリを使っているのですが、アプリ経由だとスマホに保存されているドキュメントや写真は印刷できるのですが、ウェブページやメールなどが印刷できません。
それぞれのページから印刷のコマンドを選択しても、昔使っていたエプソンのプリンターしか選択肢に表示されず、DCP-J528Nが表示されない状況です。プリンターの追加を試してもだめでした。

回答No.2

fujiyama32

「Android」のスマホですと「Google Play」に移動して、この
「Google Play」から「Brother Mobile Connect」を検索して探し
ます。
このアプリケーションソフトをダウンロードし、インストール
します。
インストール後、スマホとプリンターの接続状況を確認しますと
印刷できると思います。

補足

ありがとうございます。
アプリ経由でスマホ内のファイルは印刷できるようになったのですが、アプリを経由しないブラウザのページなどを印刷しようとしてもやはりプリンターは検出されないままです。
もし、解決策をご存知でしたらお願いします。

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n
こちらですね。

【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)ネットワーク接続でインストールできません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10279
上記はPCでの話ですが

無線LANアクセスポイントのアクセス制限(無線LAN接続の場合)

って部分はAndroidで利用する場合も共通するので無線LANアクセスポイント（無線LANルーター）の設定も見直すとか。

お礼

ありがとうございます。
リンクを参考に確認したのですが、アクセスポイント制限はしてませんでした。