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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：タッチスクリーンが反応しない）
タッチスクリーンが反応しない！解決法は？
このQ&Aのポイント
- キヤノン製品のタッチスクリーンが初期設定で反応せず、ボタンが機能しない問題が発生した。
- インク補充と紙のセット後、画面の指示に従えず、再起動しても解決しない状況についての相談。
- タッチスクリーンの不具合に対し、どのように対処すべきか、解決策を求める内容。
noname#262584
- プリンター・スキャナー
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- are_2023
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回答No.2
その画面になるまではタッチパネルは操作できたのですか？ そこまで操作出来て急に操作できなくなるのは考えずらい 用紙のセットを見直してください ・トレイの中に正しく用紙を入れてるか ・用紙の位置を決めるレールの様な物が正しい位置か ・トレイは奥までしっかり入ってるか
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15537/29856)
回答No.1
まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。 書かれている状況だとタッチパネルの故障？とかでしょうか… そうなると修理や買い替えって話になるかと。
質問者
お礼
ありがとございます。まだ買って間も無く、初期設定まだきていないため、返品対応してもらうことになりました。
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お礼