印刷時の白筋

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　MFC-J4540N　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　何度クリーニングしても白筋が改善されない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows10/　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線LAN　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　ひかり回線　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

okvaio

＞何度クリーニングしても白筋が改善されない
これを解決する方法には、クリーニング以外にありませんので、
あきらめずにやってみて下さい。

お礼

ご回答ありがとうございました。何度も試みておりますがあまり改善しません。買い換えをかんがえないといけないかもしれません。

Powered by GRATICA

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4540n
こちらですね。

本製品からプリントヘッドのクリーニングをする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp4140nd_jpn/doc/html/GUID-09F6FFB7-C265-4C70-9CC7-2B2F3C37FEC3_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4540n&broug=in
を参考にスペシャルクリーニングを試して見るとか。それでもダメならプリントヘッド自体の異常かも。そうなると修理や買い替えって話になるかと。

インクジェットプリンター・複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx

※保証期間内（購入1年以内）の場合、修理費は原則無償です。但し送料（お手軽引取サービス）は、有償になります。
※保証期間外の場合、修理費と送料（お手軽引取サービス）は、有償になります。

とあり保証期間外の場合は修理内容に関係なく一律で19,800円掛かります。ですので修理せず買い替える選択肢もあるかも知れません。

お礼

ご回答ありがとうございました。おしえていただいたクリーニングをやってみたのですがあまり改善しません。買い替えをかんがえないといけないかもしれません。ありがとうございました。

Powered by GRATICA