１台のPCで２台のDCP-J968Nを使用不可

質問

■製品名を記入してください。
【DCP-J968N　　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【Windows 10 PC1台について同一モデルのプリンタ2台（①無線②有線接続）で使いたいがうまく設定できない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows10 PC　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LANは接続できたが、２台目のプリンタを有線接続できない　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【ブラザー社からDLしたアプリのみ　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　ひかり回線　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

are_2023 · ベストアンサー

下記から最新のドライバーを入手する
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj968n
そして、DCP-J968Nを両方とも電源を切りドライバーのインストールを始める
ドライバーはUSB接続を選ぶ
画面にプリンターの接続の様な案内が出たらUSB接続のDCP-J968Nだけの電源を入れてUSB接続しインストールを続ける
終わったらDCP-J968N(USB)の様な名前にする

お礼

早速ご回答いただき誠にありがとうございます。最終的にare2023様に教えていただいた方法で２台のプリンタの無線/USB有線接続ができるようになりました。既にインストールされていたアプリをすべて削除し、DLし直してからうまくいきました。

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回答No.5

tamu1129

普通に出来ますよ

同じ型番のプリンターを同じネットワーク内で同時に使用したいという事なのですから、プリンターのIPアドレスを固定値にして設定をすればいいだけです

プリンター側の利用方法が有線だろうが無線だろうが関係ありません

あくまで同じネットワーク内で印刷するPCからプリンターへ通信が出来ればいいだけです（その為にはルータの設定を確認にしてプライバシーセパレーター機能などで通信が遮断されない事などのネットワーク環境の確認をする必要は出てきます

使っている通信環境（ルーターの型番などを明記してくれれば具体的に説明します）

お礼

早速ご回答いただき誠にありがとうございました。わたくしの知識不足でせっかくいただいたご回答の一部がよく理解できなかったのですが、無線接続と(USB）有線接続ができることを教えていただき大変助かりました。

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回答No.4

ts0472

OS上は同じ名前なので区別ができなくなってしまいますが　プリンター名を変更すれば区別できるようになります
https://pc-karuma.net/how-to-change-printer-name-in-windows-10/

無線と有線の同時利用はできないので　２台とも無線にするか　無線とUSBケーブルのどちらかで

結果は同じなので利用する事は無いですが　１台のプリンターとパソコンでも片方の名前を替えれば無線とUSBでデータの流れる道を使い分けできます

お礼

ご親切にありがとうございます。無線と有線の同時利用はできないのですね。皆様からのご回答を見て色々試したところ、最終的に一台のPCで2台のプリンタ（無線接続とUSB有線接続）を使えるようになりました。感謝しております。

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回答No.2

121CCagent

済みません。
「同一モデルのプリンタ2台（①無線②有線接続）」でしたね。
ですので「接続は排他的」の件は忘れてください。

有線がUSB、有線LANどちらにしても2台のプリンタの電源を切ってPCを再起動しフルパッケージダウンロードを実行して2台目の有線で繋げたいプリンタの電源を画面指示に従い電源を入れドライバをインストールしてやれば良いかな？とは思いますが…

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj968n
こちらですね。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2022/10/03）

と修理は出来ません。

>無線LANは接続できたが、２台目のプリンタを有線接続できない
との事なのでその状態からだともし既にUSB接続用にドライバをインストールしている場合は先にアンインストールしてからプリンタの電源を切りUSBケーブルも抜いてPCを再起動しましょう。

フルパッケージダウンロード
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj968n&os=10013&dlid=dlf102816_000&flang=1001&type3=11
そして上記を使ってセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れUSBケーブルを繋いでドライバをインストールしましょう。

もし言われている「有線」が有線LANのことなら
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/dcpj968n/spec/index.aspx
に記載がありますが「 接続は排他的（有線/無線のどちらか一方）になります。」とあるように有線LANと無線LANはどちらか1つしか使えず同時に使うことは出来ません。

お礼

早速ご回答いただきまして誠にありがとうございます。DCP-J968Nは修理不能なのですね。２台とも過去にインク切れ以外印字の不具合は一度も発生していないので大変気に入っています。経年劣化で故障したらブラザー社の最新機に買い替えます。

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