PIXUSTS5030

質問

電源もは確認。ケーブルもちゃんと音がするまで入れたのに接続できない!オフの表示が出る。ケーブルを新品に代えてもオフの表示が変わらない。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

okvaio

USBケーブルでの接続なのでしょうか？
でしたら、以下を参考にしてください。
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/89520/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%A8%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95%EF%BC%88ts5030%EF%BC%89

回答No.2

jj-grapa

接続設定が間違って居るのでは？

【インクジェットプリンター】MPドライバー（プリンタードライバー）を削除（アンインストール）する方法
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91mp%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%EF%BC%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%EF%BC%89%E3%82%92%E5%89%8A%E9%99%A4%EF%BC%88%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%EF%BC%89%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95

【インクジェットプリンター】セットアップCDもしくは「セットアップ＆マニュアル」サイトからソフトウェアをインストールする（USB接続） (PIXUS TS5030S/TS5030)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/89031
1. http://canon.com/ijsetup/ にアクセスします。

2. [ セットアップを行う ] をクリックします。
このあとは画面の指示に従って進んでください。

説明を良くお読みください

11. プリンターの接続画面が表示されたら、本製品とパソコンをUSB ケーブルで接続します。
接続をしてから、本製品の電源を入れてください。

回答No.1

121CCagent

https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=4528
本製品は2024年03月末日をもちまして修理対応期間が終了しており修理・メンテナンスを承ることができません。

と修理は出来ませんね。
書かれている状況だと取りあえず電源ケーブルを抜いて半日とか1日放置してから再度電源を入れ直すぐらいかと。それでもダメなら故障と判断するしか無いかと。