印刷されずにファイル名と保存先を指定される

質問

■製品名を記入してください。
【MFC-J6970CDW　　　　　　　　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【突然にPCから印刷できなくなりファイル名と保存先を指定されｐｒｎファイルで保存されるようになった、設定でファイルチェックを外しても再インストールしても結果が変わりません。スキャナーは問題ありません。接続はUSB配線しております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　　Windows　　　　　　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【USBケーブル　　　　　　　　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【電話回線は前からありません　　　　　　　　】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

GENESIS

印刷設定の何処かに、「ファイルに出力」みたいな項目がありませんか？（詳細設定では無く印刷ダイアログあたりか）。そこにチェックが入っていたら外してください。

回答No.2

okvaio

＞ファイル名と保存先を指定されｐｒｎファイルで保存されるようになった
お使いのプリンターMFC-J6970CDWが、印刷時に選択されていますか？
また、「通常使うプリンター」とか「既定」になっていますか？

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6970cdw
こちらですか。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2020/10/01）

と修理は出来ません。

現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りUSBケーブルを抜いてPCを再起動し

フルパッケージダウンロード
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6970cdw&os=10013&dlid=dlf014060_000&flang=1001&type3=11
を使ってドライバを再インストールしてみるとか。

[Windows 11] 通常使うプリンターを変更する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8011-3348
またWindowsの設定で通常使うプリンターの設定を見直すとか。

お礼

ご回答有難うございました、再挑戦してみます。今後共よろしく御願い致します。

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