ホームルーターに変えたら接続できない

質問

■製品名を記入してください。
【　DCP-L2550DW　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【ネットワークキーが合っているのにプリンターだけ接続できません。　T S-071　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　Mac　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　ホームルーター（モバイル回線？）　】

光回線からモバイルルーターに変えました。
PC、スマホ等は問題なく接続できたのですが、プリンターだけ何度やっても接続に失敗してしまいます。
ネットワークキー（パスワード）は正確に入力しています。
WPS接続も試しましたが接続に失敗してしまいました。
初期化して設定し直しても、ドライバーを使ってもできませんでした。

よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

Kaneyan-R · ベストアンサー

DCP-L2550DWは2.4GHz帯（IEEE802.11b/g/n）専用ですが、ルーター側が5GHz帯（IEEE802.11a/n/ac/ax）のみになっているか、5GHz帯のSSIDに接続しようとしていませんか？

恐らくPCやスマホは5GHz帯で接続されていると思います。

あと他の方が指摘されている通り、昨今のルーター、特にモバイルルーターには一般的に「プライバシーセパレーター」と呼ばれる無線接続機器間通信遮断機能が搭載されていて、無線（Wi-Fi）接続している機器同士では通信できない様にする機能が標準で稼働している場合が多いです。
プライバシーセパレーターが有効でも有線LANと無線LAN間の通信は可能なので、それが問題ならLANケーブルで有線接続してしまうと言う手もあります。

お礼

有線接続したらプリンターも使えるようになりました。お礼が遅くなってしまい申し訳ございません。詳しく教えてくださり、ありがとうございました。

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回答No.2

ts0472

ホームルーターは個々の機器がインターネットに接続できるものの　機器同士の通信ができない場合が多いです
横の繋がりが出来ない

スマホのデザリングのような感じ

ホームルーター側の設定でデバイス共有が可能かチェックしてみて下さい
ただ　インターネット上の安全性については不明です

お礼

お礼が遅くなってしまい申し訳ございません。
教えて下さり、ありがとうございました。

回答No.1

okvaio

無線LANアクセスポイントの仕様や設定により、本機と通信ができない場合があります。確認してください。
詳しくは、以下のリンクを参照してください。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10316/p/15/related/1

尚、ドライバーは、OSに対応していますか？
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpl2550dw

お礼

お礼が遅くなってしまい申し訳ございません。
教えて下さり、ありがとうございました。
参照リンクも貼って下さって助かりました。