- ベストアンサー
「MFC-J1500N」の無線ネットワーク接続トラブル
- 無線ネットワークに接続する際に、正しいSSIDおよびネットワークキーを入れても、ネットワークキーが間違っているというエラー(TS-05)が出てしまう。WPSで接続を試みても、すぐにTS-07のエラーが出てしまう。
- Windows10のパソコンを使用して、MFC-J1500Nと無線LANで接続しようとしているが、正しいネットワークキーを入力してもエラーが発生する。WPSでも接続を試みたが、エラーが出続ける。
- MFC-J1500Nとの無線ネットワーク接続で問題が発生している。正しいネットワークキーを入力してもエラーが表示されてしまうため、接続ができない状態が続いている。
- whitepigeon64
- お礼率83% (5/6)
- プリンター・スキャナー
- 回答数5
- ありがとう数7
- みんなの回答 （5）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
その他の回答 (4)
- okok456
- ベストアンサー率43% (2806/6475)
電波干渉が原因？ IEEE802.11b/g/nのチャンネルを変更で改善するかもしれません。 エレコム無線LANの基礎知識を参考に https://www2.elecom.co.jp/network/wireless-lan/column/wifi_column/00066/ wifiの状態を確認できるアプリで確認できます。 参考URL https://pc-karuma.net/wi-fi-analyzer-wireless-network-analysis-for-windows-10/ スマートフォンがAndroidなら https://play.google.com/store/apps/details?id=abdelrahman.wifianalyzerpro&hl=ja&gl=US 我が家の場合 夏頃、wifi接続のプリンターが不安定になりWiFi アナライザーで確認すると プリンターの設置場所がwifiルーターから離れいるためか電波が弱く、 多分、近所で導入されたwifiルーターの2.4GHzチャンネルが同じだとわかりました。 チャンネル変更は面倒なので有線LAN接続に変更しました。 以前利用されていたwifiルーターがまだあるなら 以前のwifiルーターをルーター機能を停止するAP（アクセスポイント）モード、あるいはBR（ブリッジ）モードに設定し 現在のwifiルーターにLANケーブルで接続し MFC-J1500Nを以前のwifiルーター経由で利用も可能です。 http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=4949
お礼
電波干渉は気になっていたので、アプリで確認してみました。結局電波強度も問題なく、干渉もして無かったようで、謎は解けませんでした。ありがとうございました。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6742/12376)
今まで接続できていたのにできなくなったのですか？ 急にWifiが拾えなくなる（Passwordが合っているのに間違っている）理由としては ・熱がこもる場所に無線LANルーターを置いている ・無線LANルーターの不具合（再起動しましたか？ファームウェアの更新しましたか？） ・プリンターの不具合（再起動しましたか？） ・電波障害（近くに電波を遮るもの、電波を発しているものはありませんか？） ・無線LANルーターから遠い（電波の強度は足りてますか？） ・無線LANルーターへの接続台数が上限を超えている（無線LANは接続可能台数の制限があります） ・無線LANルーターの設定がいつの間にか変わった が、挙げられます。 お心当たりがある場合はそれを解消し、再チャレンジしてみてください。 また、Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・認証暗号化方式がWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）になっているか ・5GHzになっていれば2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合） ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする まず、無線LANルーターの設定を今一度確認してみてはいかがでしょうか。
お礼
ありがとうございました。
- qdk
- ベストアンサー率59% (147/248)
エラーコードから、TS-05はSSIDとパスコードの組み合わせに誤りがある場合、TS-07はWPSを試行した際にWi-Fiの親機側が見付からない場合に表示されるエラーのようです。 また、MFC-J1500Nの仕様を見たところ、使用できるのは IEEE802.11b/g/n だけで、2.4GHz帯のみのようです。例えば、中継器を使用していたり、Wi-Fiルーターで2.4GHz帯を使えないように設定していないでしょうか。 併せて、Wi-Fiルーターによっては2.5GHzと5GHzでSSIDとパスコードが異なることが多いです。再度確認してみてください。 Wi-Fiルーターの型番がわかればより詳細に回答が可能です。
お礼
ありがとうございました。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6742/12376)
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？ ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj1500n
お礼
ありがとうございました。
補足
機器の再起動はすでに実施済みです。 また有線LANでは接続と印刷ができたので、windowsアップデートやドライバは関係なさそうです。 プリンター本体のタッチパネルからの操作で無線LANに接続できません。 接続アシスタントを使用してPCから無線LAN接続を試みてもうまくいきませんでした。 別のネットワークで使用していた時は無線LAN接続できていたので、プリンター本体のwifiデバイスの問題でもないと思いますし、よくわかりません。
お礼
結局解決しませんでしたが、いち早く回答していただきましたので、ベストアンサーにさせていただきます。ありがとうございました。
補足
無線LANルーターの近くに持ってきてもダメで、かつルーターもIEEE802.11b/g/nに対応しています。(ELECOM WRC-2533GST2) ちなみにマルチSSIDを2.4GHzに設定して、接続を試みましたがこちらもダメでした。 以前は無線LANで接続できていたので、ルーターは対応していると思います。 有線LANでは接続でき、印刷もできたので、ドライバーの問題でもないと思うので、プリンター本体の問題でしょうか？ 置き場所の兼ね合いから無線で使いたいのが本音です。