NEC LAVIEの音質について

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
NEC LAVIEノートパソコン RYZEN7

・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
PC-N1565CAW-E3

・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
無線LAN

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
イヤホンOUTから外部アンプでスピーカーで鳴らしていますが音質がすごく悪く感じます。
同じ音源で他のPCやタブレット（同じ接続）と比較すると全く違います。
低域が無く軽い音に聞こえます。クリア感もありません。
何処かの調整で治ったりもしますか？
NECは以前から好きで何台も使ってきましたが以前はもっと良かったように思います。（他のPCとの違和感はありませんでした）

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

回答No.2

121CCagent

>これが原因でしょうか？
どうでしょうね。

https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/productsearch/214q/10/e/spec/N1565.html
仕様を見ても記載は無いですが4極ミニプラグに3極ミニジャックのヘッドホンやスピーカーなどは普通そのまま取り付けて問題は無いはずです。

>4極ー3極変換ケーブルなどありますか？
https://www.elecom.co.jp/products/AV-35AD02BK.html
見たいにマイクとイヤホンの端子に分離するようなケーブルはあったりはしますが。

回答No.1

121CCagent

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-N1565CAW-E3
こちらですか。
同じPCは所有していなので実機で確認したりは出来ません。

>何処かの調整で治ったりもしますか？
調整するような項目が思い浮かばないですね…

お礼

早速のコメントありがとうございます。 今気づいたのですが、プラグの形状が4極プラグのようです。アンプに繋いでいるケーブルはステレオ音声プラグ(3極)です。これが原因でしょうか？もしそうだとすると4極ー3極変換ケーブルなどありますか？

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