OUTLOOK(Classic)の受信トレイの表示

質問

お世話になります。
最近ノートパソコンを買い替え、新しいノートパソコン(HPノートパソコン)のOUTLOOK(Classic)にて、メールアドレスを再登録し、使用始めたのですが、受信トレイ内の表示メールが1週間経つと、古いメールが消えてしまっています。
送信済みトレイの方は、1週間以上のメールも残っているのですが、受信トレイのメールは1週間で消えてしまいます。今まで使用のノートパソコンでこういう事は起こりませんでした。
対処方法をご教示頂きたく宜しくお願いします。

回答No.2

2012tth

64歳男
まず初めにココは、デスクトップPCなのでノートPCへ、書き込み
願います。

後期Windows10、現Windows11 のOS仕様でストレージ容量保護
機能の一つです。メール設定から変更して下さい。
変更せずに使用すると古い物から表示が消えて最終的に削除機能
から消えてしまいます。
※後期Windows10から実験導入、Windows11から正式導入されて
います。
※画面左下の（設定）をクリックします。
[アカウントの管理]をクリックします。
設定変更したいアカウントをクリックします。
[メールボックスの同期の設定を変更]をクリックします。
「メールをダウンロードする期間」のボックスから表示期間を選択し、[完了]をクリックします。

回答No.1

121CCagent

アウトルックで1週間より前のメールが表示されません
https://answers.microsoft.com/ja-jp/outlook_com/forum/all/%E3%82%A2%E3%82%A6%E3%83%88%E3%83%AB%E3%83%83/92e6f5a1-be91-4fd8-be8d-c8d9d6a74768
みたいなのを参考にして見るとか…