PX-M6011F

質問

ネットワークの設定をしてプリントしていると、しばらくするとプリンタが見つからないというエラーが出る。
ネットワークのIPアドレスを変えるとエラーはなくなるが、しばらくすると同じ状態になる。
エラーの時はPingもタイムアウトになります。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.5

jj-grapa

プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=032680

PX-M6011F Series PX-M6010F Series
ユーザーズガイ
ネットワーク設定
https://download4.epson.biz/sec_pubs/px-m6010f_series/useg/ja/GUID-F0C375CC-4EF8-4D4A-85FC-0ABC397387C3.htm

プリンターにSSIDとパスワードを入力して設定する
https://download4.epson.biz/sec_pubs/px-m6010f_series/useg/ja/GUID-33E687D8-F16F-45D2-92F0-DEE108E3F177.htm

これで接続設定が出来ませんか

回答No.4

okok456

仕様をみました。
ルーターと無線LAN接続なら有線LANが安定します。
無線LAN接続ならば
IEEE802.11nでは2.4GHz帯のみ使用可ですね。
IEEE802.11ac 5GHz帯で接続をおすすめします。
2.4GHz帯は遠くまで届く反面、電波干渉を受け易いようです。

無線LAN（wifi）ルーターを追加している場合。
ルーターが複数ある二重ルーターになっているのかもしれません。
ネットワークが複雑になります。
二重ルーター状態とは？確認・解消する方法
https://yourclip.life/post/about-double-router/

回答No.3

121CCagent

>固定IPです。
そうですか。

https://www.epson.jp/products/bizprinter/pxm6011f_m6010f/spec.htm
インターフェイス
Hi-Speed USB（注18）、100BASE-TX/10BASE-T、IEEE802.11 a/b/g/n/ac（Wi-Fi 5）（注19）

とありますが有線LAN、無線LANどちらでルーターと接続しているのでしょう？
無線LANなら先に回答で書きましたが一度初期化して一から設定をやり直して見るぐらいです。また無線LANをやめ有線LANに切り替えるとか。
有線LANを使っているならLANケーブルを交換して見るぐらいかと。

https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/px-m6011f.htm
どうしてもダメなら修理・点検に出してみる位かも。

お礼

ありがとうございました。 サポートでも修理センターに出す位しかないと言われました。

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回答No.2

kawais070_1

ネットワークのエラーが出ていないうちに、下記のやつを実行し、ファームウェアアップデートをしてみるとか。
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/39376.htm

回答No.1

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/px-m6011f.htm
こちらですか。

本製品の譲渡と廃棄
https://download4.epson.biz/sec_pubs/px-m6011f_series/useg/ja/GUID-1184A0AB-215F-4006-A9EB-9E0DF1F90507.htm
を参考に「全て初期化」をして初期設定からやり直してみるとか。

あとは無線LANルーターを変えて見るとか。

>ネットワークのIPアドレスを変えると
>エラーはなくなるが、しばらくすると同じ状態になる。
とあるのでプリンタのIPアドレスはルーターのDHCPから取得するのではなく手動で設定してるのでしょうか？？

補足

固定IPです。