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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:エクスポートできない)

ScanSnapエクスポート失敗の解決法

このQ&Aのポイント
  • ScanSnap ix1600を使用しているが、エクスポート時にエラーが発生した。
  • 新しいパソコンでデータをエクスポートしようとしたが、表示されたエラーメッセージに困惑している。
  • 具体的には、イメージデータがないためエクスポートできない状況を解決したい。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15537/29856)
回答No.2

ダメでしたか… 購入後のお問い合わせ https://www.pfu.ricoh.com/registration/ssseries/after-contact/form.html から直接メーカーのサポートに問い合わせて見るぐらいかと。

OKWAVE4PFU
質問者

お礼

迅速で丁寧な回答をありがとうございます!リンクも貼っていただき、助かりました。 解決には至っていませんが、とても心強かったです。 購入後のお問い合わせに連絡してみます!!

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OKWAVE4PFU
質問者

補足

サポートセンターに問い合わせをして、解決しました。 ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15537/29856)
回答No.1

https://www.pfu.ricoh.com/scansnap/products/ix1600/ こちらですか。同じ製品は所有していないので実機で確認したりは出来ません。 「ScanSnap Home」フォルダーの保存先を変更する https://www.pfu.ricoh.com/imaging/downloads/manual/ss_webhelp/jp/help/webhelp/topic/ope_setting_sshomefolder_change.html PCのローカルディスクの保存先がわかるようならエクスプローラーでその保存先を直接開いてデータをコピーするとか…

OKWAVE4PFU
質問者

補足

早速の回答、ありがとうございます! 移動してデータが消えてしまうのが怖くて、コピーペーストしましたが、タグ付けがうまくいかないためか、表示できませんでした。 コピーする方法がわかると嬉しいです。

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