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【LBT-HSC2】【ドライバーエラー】

2024/08/30 21:41

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品・ご利用の製品タイプ（例：アダプター）＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Bluetoothヘッドセット・製品名・型番（例：U2C-AC05BK）＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LBT-HSC20 ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows 10 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2024/8/30 購入直後から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Bluetoothペアリングは正常に終了するのですが、設定画面のデバイス名の下に「ドライバーエラー」と表示され、そのままでは使えません。その後、接続ボタンを押すことで使えるようにはなります。何度もデバイス削除→再ペアリングを行っても、状況は同じです。試しにiPhoneにペアリングしたところ、そちらは問題なく接続できたので、デバイスの故障という訳でもなさそうです。どなたか解決方法などご存じでしたら、宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。