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Teams チャット履歴の消失について

今学校でteamsを使っているのですが、チャットの削除をしたわけではないのにある人とのチャット履歴がすべて消え、何かメッセージを送ろうとすると新しい会話を開始、という画面になってしまいます。 どうにかしてチャット履歴を復元することはできないでしょうか。 同じアカウントにパソコンやスマホでログインしていますが、すべてで同じことが起きています。 よろしくお願いします。

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noname#262751
noname#262751
回答No.1

アプリ側の仕様でメッセージの保存期間というのがあって、それを過ぎると強制的に非表示になってしまいます デフォルトだと確か6ヶ月のはずです この場合はローカルに自分で保存してない限り、復元とかも難しいですね...

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