DCP-L2660DW

質問

■製品名を記入してください。
【DCP-L2660DW　　　　　　　　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【ハイプリの登録ができない。簡単登録ガイドの12まで進んだが、下記の画面が出てきて、ガイド13のサーバー登録画面になりません。
対応の仕方を教えてください。
　　　　　　　　　　　記
Brother Onlineに接続できませんでした。お使いのネットワーク状況及び設定を確認してください（DNS）。

登録状態
未登録
接続状態
名前解決に失敗しました。
PINコード
入力済み
プロキシ設定(オプション)
設定　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【windows　　　　　　　　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　有線LAN　　　　　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【全製品共通】ブラザーオンラインのサービスについて（会員登録/トク刷るポイント登録など）｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9874

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpl2660dw
こちらですね。
同じ製品は所有していないので実機で確認したりは出来ません。

https://online.brother.co.jp/service/hipri/hipri_faq/
にある「ハイプリに関するお問い合わせ」

ブラザーオンラインに関するお問い合わせ
https://biz.brother.co.jp/webapp/form/18902_azbb_49/index.do
から直接ブラザーのサポートに問い合わせてみては？