MSNメールの認証番号送信先が既に無い場合は？

質問

MSNのhotmailですね、今現在ではOutlookメールと言うのでしょうか。
アカウントを持ってはいるのですが、
ほぼ使ってない、数年ログインすらしなかったような記憶なのですが、
通販のアカウントとそのOutlookメールを紐づけており、
久々に使うノートパソコンで通販にログインしようとしたら、
普段使用する端末とは違う所からのログインがありました、Outlookメールに認証番号を送りました、と出たので、
これまた久々に使うノートパソコンでOutlookメールにログインをしたら、
こちらも認証番号を送りました、と出て、
むかーし使ってたけど今は辞めてしまったキャリアメールのアドレスが出て、蒼ざめました。
結局、アカウントのロックがかかり、解除依頼を出し、
無事にOutlookメールにはログインができる事になったのですが、
そちらで、サインインの入力方法を追加、もしくは、メールアドレスを変更しようとしても、
むかーし使ってたキャリアメールへの認証番号を送信する、しかできず、
追加も変更もできずにいます。

Outlookメール、
不正っぽいログインをした際に送られる認証番号の送信先を、
変更したいのですが、元々入れている送信先が存在していない場合、
どうやって、新しい送信先を追加、もしくは変更できますか？

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

Microsoftアカウントの本人確認用メールアドレスの変更方法
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/microsoft%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3/3eb80f74-2d66-44aa-b54f-637cdbca4fb6
みたいなのを参考にしてみるとか。

https://account.microsoft.com/
にブラウザで開いてお使いのMicrosoftアカウントでサインインして「セキュリティ」→「サインイン方法の管理」→「サインインまたは確認の新しい方法を追加」
で追加は出来るみたいです。

お礼

はい、
それがですね、
「サインイン方法の管理」を押した時点で、
「ご本人確認のお願い」という表示が出て、
多分、その間に、ワタシが既に使えなくなっているキャリアメールに確認番号が届いているのだと思われるのですが、
キャリアメールを解約してしまったので、番号が確認できず、
あとは、
「すべての情報が不明」しか選べないので、
そっちを選ぶと、アカウントについての知りえる情報を全て記載してください、という事になり、
正直何年も使ってないアドレスなので、
最近来たメールアドレスも最近送ったメールアドレスも分からず、
アカウントロックがかかるので、その先には進めません。

回答、ありがとうございました。