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Printer problem

■製品名を記入してください。 【     Tn760   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【                        】 新しいカートリッジに変えたら左側に3センチほど黒い帯状に塗り潰されて左側が全たく解らない。コロナワイヤーの清掃済み ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 121CCagent
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回答No.1

https://www.brother-usa.com/products/tn760 こちらのトナーカートリッジでしょうか? プリンタの型番を書きましょう。 出来ることはトナーカートリッジを再度購入して取り付け直すとか。またドラムユニットの交換をして見るとかでしょうか。

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