mfc-j1500n 紙詰まりが解消しない

質問

■製品名を記入してください。
【　mfc-j1500n
　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　youtubeに出ていることは試しました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【win11　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　USBケーブル　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　ひかり回線　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj1500n
こちらですね。

【インクジェット プリンター】つまった紙を取りのぞいても「記録紙が詰まっています」の表示が消えません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10188
などは行ったってことですか。そうなると修理や買い替えって話になるかと。

インクジェットプリンター・複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx

※保証期間内（購入1年以内）の場合、修理費は原則無償です。但し送料（お手軽引取サービス）は、有償になります。
※保証期間外の場合、修理費と送料（お手軽引取サービス）は、有償になります。

他の方が回答されていますが修理となると恐らくお使いのプリンタは保証期間外でしょうから修理内容に関係なく一律で19,800円掛かります。ですので修理せず買い替える選択もありかと。

回答No.1

ts0472

2018年9月発売のモデル　プリンターも家電と同じ平均寿命は５年程度と言われており　内部故障かも知れません
と言っても修理に出してみないと分からないんですけど

カセットトレイから用紙を抜き取る　用紙無しの状態でコンセントを抜き１０分以上待ってから通電起動させると初動チェック　ウォーミングアップ動作が行われます　その時点で紙詰まりのエラーが出る場合は機械的な故障になります