MSC695CDN

質問

■製品名を記入してください。
【　　　MSC695CDN　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　液晶画面が表示されなくなった　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　Windows10　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　有線LAN　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　ひかり回線　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

Higurashi777

ブラザー社製品のMFC-695CDNでしょうか？
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc695cdn

であれば、2009年9月発売開始の製品なので、発売後ほぼ15年が経過した製品となります。
一般的に複合機（Fax＋プリンタ）の寿命は約6年と言われており、ブラザーでの修理対応も2015年9月30日で終了しています。
発売後15年が経過していることから考えても、「液晶が表示されなくなった」という不具合は液晶の寿命である可能性が濃厚です。
修理対応が終了してからもすでに８年以上が経過していることを考えると、さすがに「寿命」ということになり、残念ながら買い替え以外に問題を解決する方法はありません。

以上、ご参考まで。