何度クリーニングしても印刷物に幅広の白線が複数出ま

質問

■製品名を記入してください。
【MFC-J 7300CDW】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【何度クリーニングしても印刷物に幅広の白線が複数出ます】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

ts0472

用紙セットは縦方向？　画像の横方向にプリントヘッドが動く印刷？
A3プリンターなのでA4用紙を横向きにセットできない事もないので

目詰まりしていると横方向に抜けるので　プリントヘッドが横に動いているのに縦に抜ける　となると他の不具合かも知れません

プリンター本体のみで実施できるモノクロコピー（スキャン＋印刷）を実施した場合の結果はどうか

インクにも使用期限があり未開封であればパッケージ記載の年月日　開封セットしたものは半年程度で使い切る事が推奨されています　１年近く経過すると乾燥硬化が進み固くなったインクを溶かす力も弱くなる　押し出す力も弱くなる

強固な目詰まりが発生してしまった場合は要メーカー修理　インクが古い場合に新しいインクに交換しても必ず改善する保証は無い
メーカー修理が必要な状態か　自分で何とか改善できるのか　の判断は分からないです

回答No.1

okok456

MFC-J 7300CDW　オンラインユーザーガイドに
プリントヘッドを数回クリーニングしても印刷品質が改善されない場合は、スペシャルクリーニングを試してください。
と
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc7500cdwa_jpn/doc/html/GUID-09F6FFB7-C265-4C70-9CC7-2B2F3C37FEC3_1.html?broug=in

スペシャルクリーニングで改善しない場合は修理が必要でしょう。

お礼

早速ありがとうございました！ご提示いただいた方法を試してみようと思います。