EP-982A３トレイトレイ用紙の表示

質問

トレイ用紙があるにも関わらず「トレイ用紙がなくなりました」と表示される。上下トレイ共に同じ表示が出てpcからの写真、ドキュメント、またコピーもできない。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-982a3.htm
こちらですね。

用紙をセットしているにもかかわらず「用紙が正しくセットされていません」などのエラーメッセージが表示された場合の対処方法を教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=940&dispNodeId=1800
を参考にしてみるとか。またプリンタ本体の操作パネルから用紙の種類・サイズの設定とプリンタドライバでの用紙の種類・サイズの設定が一致するように設定するとか。

お礼

ありがとうございました。助かりました。

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