繋がらない

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
PC・・マウスコンピューターGEFORCE　GTX(NG N i5730PA2) 　テレビ・・パナソニック50AS630　スマホ・・AQUOS sense5G

・製品名・型番（例：HCS-WFS01など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
LDT MRC03

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝
購入してからずっと
▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなりまPAす！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
設定しようとしますができません。購入前に大丈夫でしょうと言われ確認したと思うのですが

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.1

are_2023

TVとLDT MRC03はHDMIでつないでますか？
LDT MRC03へUSBで電源供給してますか？
あとはつながらない様子を書いてください

補足

もちろん繋いであります　パソコンの通知の管理にある接続を押してもデバイスが出てきません。