windowsが立ち上がりません。（T_T）

質問

Windowsが立ち上がりません。
PCに電源をいれ、ようこそという文字の後、アイコンや
ツールバーが出てくるはずなのですが壁紙が映ったあとなにも出てきません。
何も操作ができずただ壁紙の画面のまま唯一ポインタだけ
動かすことができます。
どうか復旧の仕方を教えてください。

PC　FUEGO　718C
OS　WindowsXp

回答No.3

kaoruko55

No2です。
マイクロソフトのサポートページから修正プログラムをダウンロードすることでなおることもあります。御参考までに。

http://support.microsoft.com/

　2.[サポート技術情報検索]欄へ、次の数字を入力し、[→]ボタンをクリックします。

　　　329692

　3.[検索結果]として表示される、以下の項目をクリックします。

　　フォルダを閉じたときExplorer.exeでアプリケーションエラーが発生する場合がある

　4.内容をよく読んだ上で修正プログラムのダウンロード、およびインストールをしてみてはどうでしょうか。

参考URL：

http://support.microsoft.com/

回答No.2

kaoruko55

壁紙をWebで入手したものを使用したり、スクリーンセーバーをやはりWebで入手したものを設定していると、パソコンへの負担が大きく、そうなるとのことです。
一度、壁紙をプレインストールのものにし、スクリーンセーバーを「なし」に設定して、再起動してみてください。

回答No.1

masuya

セーフモードで立ち上げ
システムの復元を行ってください
だめなら修復インストールしてください