パソコンのデスクトップアイコンが表示されません！

質問

パソコンのデスクトップが
突然の犬の写真（内臓のデスクトップ用画面です）
のみになってしまいました。

何のアイコンも表示されず、通常画面の下にあるはずの
ツールバーも出ません。

強制終了しても、
スタンバイの準備をしています
の文字が出た後電源が切れ、
再びスイッチを入れても犬の画面のみです。

本体のInternetボタンを押すとかなりたってから
ネット画面が表示され、キーボードも
マウスポインタも問題ないのですが・・・

以前も同じことがあり、
そのときはしばらく電源を切って放置で直ったので
同じようにしてみたのですが、
犬の画面です・・・

どなたかお助けください！
大事なデータが入っているので
初期化はしたくないのです・・・

回答No.1

kentan384

Ｃｔｒｌ+Ａｌｔ+Ｄｅｌｅｔｅキーを押し、タスクマネージャを呼び出し、ファイル、新しいタスクの実行、ｅｘｐｌｏｒｅｒ.ｅｘｅ入力（半角ｏｒ直接）で、復帰するはず。そのまま再起動なりシャットダウンする。

復帰したらデータはバックアップする。再現するならリカバリする。

お礼

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ありがとうございます！