障害者施設の業務について

質問

障害者施設(知的(自閉症)、身体の重軽度)に無資格、未経験で就職して数日程度になります。
一日の流れも説明もなく、いきなり業務につくことになりました。少し前にも質問させていただきましたが、やはり不安や疑問があり、施設経験者の皆さんにお聞きしたいと思い相談させていただきます。

１.一日の流れもわからないまま、利用者さんの特徴などや対応の仕方の説明もなく、すぐに初日から入浴後のドライヤーなどをするようになりました。
ドライヤーもこんな感じでともなく実践でした。

2.大まかに説明され、蒸せた時などの処置の説明もなく１人では食べれない方(重度)の食介を２人担当させられました。不安で仕方ありません。

３.整容(爪切り、耳掻きなど)をさせられるようです。

4.見えないところで人の悪口や利用者さんの悪口を言われてたりします。私もたぶん言われていると思います。
社員さんの中で態度が冷たい方もいらっしゃるので。
私は、事務ばかりをしていて業務中におしゃべりなどをあまりしないタイプでしたので
あまり得意ではありません。

5.上司は良い方です。パワハラなどがあったら注意するので気がねなく相談してほしいと言われました。

年齢的にもキツイところはありますが、従兄弟の子供も軽度の自閉症で、人の役に立ちたいと思い仕事に就きました。
利用者さんと触れあうの力が強かったり、急に奇声をあげられたりと大変ですが癒されたりもします。
ただ、このまま続けるのも不安です。これから何を気を付けて業務を勧めればいいでしょうか。
それとも私には向いていないのではと思います。派遣なので担当に職場を変更してもらうほうがいいでしょうか。
甘い考えかもしれませんが宜しくお願いします。

回答No.1

karawane · ベストアンサー

爪切りや耳搔きは、看護師や医師に
許されている行為で、（家族以外の）
一般人が行うことは宜しくないのでは
ないでしょうか。

そちらの地域の
「社会福祉協議会」の本部のような部署で
相談してみませんか。

悪口・陰口は、人間的に卑賎な行為です。
それに、陰口は、欠席裁判……卑劣・卑怯な
行為ですし、受動的攻撃でもあります。

それと、愚痴は、品位・品格・品性に欠ける行為ですし、
カモフラージュされた攻撃性であることを
記憶に留めておきませんか。

福祉施設としてミス・マッチな雰囲気を
感じさせるケア・ワーカーが複数
在籍しているようですし……法的に、
諸種の問題が有りそうな施設であるように
感じられますので、トータルで考えて、
今後のスタンスを決めてください。

福祉施設は、
不正と虐待の温床であることが
知られております。

All the Best.
Adieu.

お礼

ご返信ありがとうございました。本当に福祉と言っても色々ですね。ダークな部分があります。施設も古く暑くて頭が痛く熱中症になりそうです。少し契約更新のことも考えたいと思います。

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回答No.2

Brian12

まずは、会社の担当に相談しましょう。

内容は、この質問のとおりで良いと思います。

それとは別に私が感じたことをお伝えします。
私には重度の知的障害の孫がいます。
中学3年生です。
話せません。
耳が通常の40％ほどしか聞こえないとのことです。
でも、音楽が好きです。
いつもニコニコしています。
オムツをしています。
月曜の朝から、金曜の夕方まで預かっています。
私は、おおくのひとがそうであると思うのですが、受け入れることができるようになりました。
それは、この孫が教えてくれたのです。
ダウン症で自閉症も少しあります。
娘が産むと言った時、驚きました。
そして、生まれてからも辛い思いをしていました。
しかし、どうにもならないならば受け入れるしか無いと思いました。
その結果、一生懸命に生きる孫といることが幸せに思えるようになったのです。

会社の担当の方に相談して、どのような結果になるか分かりませんが、障害を持っていようといまいと生きていることが大切なのです。

池谷裕二氏の”生きているのはなぜだろう”という絵本があります。
もし、ご存知なければ、一読をおすすめします。
https://www.1101.com/books/ikegaya_tajima/
私は図書館で借りて読みました。

笑顔で朗らかに積極的楽天的にいきましょう。(中村天風)

お礼

ご返信ありがとうございます。一度、派遣会社に相談してみます。お孫さんのお話しまでしていただいて、ありがとうございます。利用者さんは、皆さん純粋で癒されます。心もじょうかされます。本読んでみようと思います。

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