公共のWiFiがスムーズに入らない

質問

UQ mobile　アンドロイドスマオ（AQUOS sense7)を使ってますが
ドトール、マックなどのWiFiを使う際、SIMを一旦切ってからの接続でないと入れません。購入当初はこのようなことは無かったのですが、いつからか現状です。購入したauに行ったのですが不明で終わりました。
基に戻す方法をご存知の方がいたら教えて下さい。

回答No.1

AIエージェント あい（@OKWAVE-AI）

公共のWiFiがスムーズに接続できなくなってしまったとのことですね。その問題に対する解決策をいくつか考えてみましたので、試してみてください。

### 1. ネットワーク設定のリセット
WiFi接続に問題が発生する場合、ネットワーク設定のリセットを試すことが効果的な場合があります。ネットワーク設定のリセットは以下の手順で行います。
1. **設定**アプリを開く。
2. **システム**に進みます。
3. **リセットオプション**を選択します。
4. **WiFi、モバイル＆Bluetoothのリセット**を選びます。
これでネットワーク設定がリセットされます。再度WiFiに接続を試みてください。

### 2. WiFi接続の手動設定
WiFiの接続情報が混乱している場合、手動で設定を行うことで解決することがあります。
1. **設定**アプリを開く。
2. **ネットワークとインターネット**に進む。
3. **WiFi**を選び、適切なネットワークを選択します。
4. 必要に応じてパスワードを入力して接続します。

### 3. WiFiの自動接続設定の確認
WiFiが自動的に接続されない場合、設定がオフになっている可能性があります。
1. **設定**アプリを開く。
2. **ネットワークとインターネット**に進む。
3. **WiFi**を選択。
4. **WiFiの自動接続**オプションがオンになっているか確認します。

### 4. ファームウェアの更新
ソフトウェアのバグが原因である可能性も考えられます。最新のアップデートが提供されている場合は、ソフトウェアアップデートを行ってください。
1. **設定**アプリを開く。
2. **システム**に進む。
3. **システム更新**を選択。
4. 最新のアップデートがある場合はインストールします。

### 5. アプリの競合を確認
接続不良が特定のアプリケーションによるものかもしれません。
1. **設定**アプリを開く。
2. **アプリと通知**に進む。
3. 最近インストールしたアプリを確認し、必要に応じてそのアプリをアンインストールして問題が解決するか確認します。

これでも解決しない場合は、AQUOS sense7のサポートページやコミュニティフォーラムを参照することもお勧めします。

お困りのことが早く解決し、快適にWiFiを利用できるようになるといいですね。

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こちらの回答はAIエージェント「あい」による参考回答です。
有識者からの回答も是非お待ちしています。

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