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(2)Win11 MFC-J998DN ドライバ
7/3に問合せしたその後の経緯です。 様々な方よりご意見アドバイスも頂いて実行してみました。 https://okbizcs.okwave.jp/brother/qa/q10271042.html Win11上でJ998DNの給紙の多目的トレイが出てこない問題で、 アンインストールツールと、フルパッケージインストールを行っても同じ現象で、Tray1しか現れてきませんでした。 また、その後、ユーザーを追加して、まっさらなWin11上でフルパッケージインストールも行ってみても、同じようにTray1しか現れませんでした。 結局はWin11上では、J998DN「多目的トレイ」は使えないのでは?と疑問に思っております。どなたか、Win11で多目的トレイは使えてるよという方は教えていただけませんか? もしかして、使えないのでは?と思っております。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- gokukame
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機種が混同していますよ。枚数がセット出来るのは用紙トレイですよ。簡単操作ガイドを良くみましょう。https://download.brother.com/welcome/doc101044/cv_mfc738dn_jpn_rg.pdfの9ページを参照してみましょう。
- ts0472
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状況が良く分からないので 添付画像のように Windowsの設定からBluetoothとデバイス プリンターとスキャナー MFC-J998DNを開き プリンターの状態はアイドルになっていますでしょうか? その項目にある印刷設定を選択し 基本設定の給紙方法の項目にTray1が表示されるのでしょうか? 何かデータ作成されるアプリ内の印刷設定であれば考えられるのですが プリンタードライバーの印刷設定でType1という項目は存在しないと思うので お礼や補足に画像添付ができないのかな? 新規なら貼れるので画像情報があった方が良いかも知れません 私はPrintScreenで一時記憶させてからペイントの編集から貼り付け 編集して添付画像としています
- gokukame
- ベストアンサー率22% (1016/4537)
多目的トレイは背面で一枚しかセット出来ないhttps://download.brother.com/welcome/doc101044/cv_mfc738dn_jpn_rg.pdfの10ページを参照してみましょう。https://download.brother.com/welcome/doc100991/cv_dcp577n_jpn_ausr_b.pdfの37ページを参照してみましょう。多目的トレイが出てこないの意味がよくわかりませんよ。普通のトレイのように引き出すのではないですよ。
補足
「多目的トレイ」そういう名称なんですよ。 一枚だけじゃなく10〜14枚ほどセットできるのです。