【MFC-J998DN】

質問

■製品名を記入してください。
【MFC-J998DN　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　手差しトレイ(多目的トレイ)がうまく閉まらない　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【有線LAN　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　無】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

sidebank201509

型番は異なり構造的に違いがあるかもですが、
参考になるかも知れません。

多目的トレイに用紙が詰まったときは
https://www.youtube.com/watch?v=olhAyyWQ_sg

紙詰まり残骸が残っていたり、構造的に損傷しているか目視観察してみるとか。

修理費用を出すまでもなく、
引き出しっぱなし状態で不具合がないのなら
その状態で使い続ける。のもありですかね。

回答No.1

iyonohanamuko

用紙ガイドを左右に開き、ふたの上部の左右にあるくぼみを抑えながら閉める。この手順でふたを閉めてみてはいかがでしょうか？

用紙ガイドが干渉していて閉まらないケースもあります。

機種によって閉まりが悪いものもあるようですね。