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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：画面が暗くなる）
画面が暗くなる
このQ&Aのポイント
- ノートパソコンの型番PC-GN11VBEDUを使用しています。起動時には添付の画面が表示されますが、何かキーを押すと画面が暗くなり、白いカーソルだけが表示されます。
- 起動時に表示される画面が暗くなり、白いカーソルだけが表示されます。キーを押しても次に進むことができません。
- 質問内容は、ノートパソコンの型番PC-GN11VBEDUを使用している際に、起動時の画面で問題が発生していることです。キーを押すと画面が暗くなり、白いカーソルが表示される状態になり、次に進むことができません。
- nanako77777777
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質問者が選んだベストアンサー
Altキー + Ctrlキー +Delキー３つを同時に押し画面が替わったら画面右したの電源ボタンをクリックして再起動をクリックしてパソコンを再起動を試す。同じ画面が表示されたらEcsキーを押してみる。にっちもさっちもいかない場合は、サポートに問い合わせたらいかがですか。 121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc 電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
お礼
補足
回答ありがとうございます。 3つキーを同時に押すのは、何度か試したのですが、何も起こりません。