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マイイメージガーデンがダウンロードできない。

PCをWindows11に買い替えたのが、マイイメージガーデンをNETからダウンロードできない。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

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  • kzr260v2
  • ベストアンサー率48% (863/1797)
回答No.2

もしかしたらMicrosoft Edgeをお使いで「一般的にダウンロードされていません。」というメッセージが表示されるのでしょうか。ダウンロードの手順を変えることでダウンロードができます。 詳しい手順は以下などご覧になってみてください。 https://www.printform.jp/support/dl_info_edge.htm ※ 私は今、Android端末を使っていますが、メーカーさんのダウンロードページ https://canon.jp/support/software/os/select/sfs/mig_-win-3_6_4a-ea31_2 からダウンロードが開始しますので、サイト側には問題はなさそうです。 ※ 問題の根本的解決は後回しにする方法もあります。Google ChromeやMozilla Firefoxなど、無料で使えるブラウザアプリを使ってダウンロードを試す方法です。Google Chrome ダウンロードや Mozilla Firefox ダウンロード、このようなキーワードで検索ください。今後もブラウザのトラブルが出ることはあり得ますので、ダウンロードしておいて損する可能性は低いです。(パソコンのストレージの空き容量が少ないなら、ダウンロードしないほうが良いです) もしくは私のように、Android端末など別の端末でダウンロードし、ダウンロードしたファイルをパソコンと共有する、という方法もあります。このような「Windows OS向けのファイルを別のOSの端末からダウンロード」は、若干ですが、セキュリティ対策になる可能性があります。例えばWindows向けダウンロードのページには、Windows端末からアクセスされることが多い訳です。悪意ある人物は、そのページにWindows向けの攻撃コードを埋め込む、なんてことは、なくは無いからです。とはいえ防御できる範囲はごくわずかですが。 以上、解決しなかったらごめんなさい。その場合は、「ダウンロードできない際のメッセージ内容」や「他のブラウザでも試したか」などなどの追加情報を、このサイトの補足機能でお知らせください。

yottan728848
質問者

お礼

ありがとうございました、解決しました。OSによってバージョンが違うことが分かりました。

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その他の回答 (1)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15945/30561)
回答No.1

まずはお使いのプリンタ・スキャナの型番を書きましょう。 My Image Garden Ver.3.6.4a https://canon.jp/support/software/os/select/sfs/mig_-win-3_6_4a-ea31_2 からダウンロードは出来るようですが。

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