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有線マウス M-Y9UB
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ Windows11のPCです。5ボタン式の設定をしようとエレコムのドライバをダウンロード中にエラーが出て先に進みません（何度実行しても同じエラーです）。スクリーンショットを添付しています。 このエラーの意味、対処方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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https://www.elecom.co.jp/products/M-Y9UBBU.html こちらですか。 エレコム マウスアシスタント (Windows版) https://www.elecom.co.jp/support/download/peripheral/mouse/assistant/win/ ですか。当方が用意してるWin11のテスト環境でインストールしたことがありますが同じようなエラーは出たことは無いですね… Windows起動時に読み込むスタートやサービスを最小限にしてインストールを試みるとか。
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- i4004i
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もしかしてダウンロードしたファイルをそのまま実行していませんか？ ZIPファイルなどの圧縮されたファイルは、一旦どこかのフォルダへ解凍してからインストールを実行してください。
お礼
このコミュニティの操作がいまいち分からず失礼しました。 セキュリティソフトを停止、アンインストールしたらエレコムマウスアシスタントのアプリをダウンロードすることができました。 色々参考となるアドバイスを頂きありがとうございました。
補足
Zipファイルのままでは実行できないので、解凍後のアプリケーションを実行しています。 画面コピーのようにwhizardのポップが出ているということは、アプリケーションを起動していることだと思いますが。 しかし、やはりえらになるので解決策をご教示頂けると嬉しいです。
お礼
補足
教えていただいたURLは私が使用したのと同じです。仕事から北久里浜、スタートのアプリケーションを減らすなどを試してみます。