プリンターがインストールされない

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　　MFC-J7100CDW　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　アラジンオフィスをしようしているのですが、別のデスクトップ画面になるとドライブがインストールできません　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　Windows11　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　無線LAN　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　アラジンオフィス　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

fu5050

別のデスクトップというのは、一つのPCを複数のユーザーで使っていてあるユーザーでプリンタードライバーをインストールした（できた）が、他のユーザーでインストールできないということでしょうか？
すでにPC自体には入っているので、設定「歯車」のプリンタでプリンターの追加で追加できるはずですが……

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7100cdw
こちらですか。

>アラジンオフィスをしようしている
https://aladdin-office.com/
こちらのことでしょうか？？

>別のデスクトップ画面になると
>ドライブがインストールできません
って意味がよくわからないです。何かリモートとかの環境での話でしょうか…