（追加質問）スキャンカットcm300

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　　　スキャンカットCM300　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　プレビューでは カットして欲しいところを表示しますが 本番でカットすると位置がかなりズレます。刃の調節を行いましたが 十の真ん中に設定しても 全く違う位置をカットします。
買ってから プレビュー通りの位置でカットされたたことはありません。シールを作るために 黒枠をつけて その枠から内側にカットしようとしています。プレビューは ちゃんと読み込みをしています。妥協して 使用していますが 調整のポイントからかなりズレています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hf_cm300jp
こちらですね。同じ製品は所有していないので実機で確認したりは出来ません。

カッティングマシンに関するお問い合わせ窓口
https://faq.brother.co.jp/app/interview/call_number_page/p/628
にあるメールでのお問い合わせやブラザーコールセンター(お客様相談窓口)に問い合わてみるとか。