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DCP-J952Nでの接続トラブルの解消方法
- DCP-J952NのUSBケーブル接続時に接続エラーが発生し、接続できない問題が発生しています。本体とプリンターの線を再度接続する必要があります。
- Windows10のパソコンにUSBケーブルでDCP-J952Nを接続しようとすると、接続エラーが表示されます。再度接続を試みても解決しない場合、他の接続方法を試してみることをおすすめします。
- DCP-J952NのUSBケーブル接続時に「本体とプリンターの線を繋ぎなおしてください。」のメッセージが表示され、接続ができない状況が続いています。再接続を試しても問題が解決しない場合、サポートセンターにお問い合わせください。
- hanamama4072
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- gokukame
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- iyonohanamuko
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まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・USBケーブル抜き差し等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 USBケーブルの故障も踏まえ、交換できるようでしたら交換されてみても良いかもしれません。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けたりします。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンター本体の操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？ ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する ※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる ※セキュリティソフトを一時停止する ※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする ※付属CDを使用してみる ※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動 ※プリンター本体を購入時状態に初期化する 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
お礼
丁寧にご説明頂きありがとうございました。とても参考になりました。 無事接続でき正常に起動しました。ありがとうございました。
お礼
ありがとうございます。ブラザーのアンインストールドライバでアンインストールしたら、プリンタドライバきちんとインストールでき、正常に動きました。 本当に助かりました。ありがとうございました。