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iPhone ガラスフィルムの件
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== iPhone15PRO ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== strong glass PM-A23CFLGH ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 装着後、半日程度放置しておいただけで割れてきました。 返品交換を希望です。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- type0(@type0)
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他の方が仰ってるように、エレコムに直接お問い合わせですね。 https://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8739&_gl=1*ge748d*_gcl_au*MTM3NzE5MTY2OS4xNzE1NDg0ODA3*_ga*MTA1MjE1ODIyOS4xNzE1NDg0ODA3*_ga_0F81RERH28*MTcxNjgxNzUyMS44LjAuMTcxNjgxNzUyNC41Ny4wLjA. から申し込んでください。 類似製品ですが、1年以内なら無料で交換出来るかもしれません。 本製品をご使用の際に、フィルムの角が「欠けた」、「ヒビが入った」、「割れた」場合、ご購入より1年以内に申請いただくことで、フィルムの交換が1回可能になるサービスです。 https://www.amazon.co.jp/%E3%82%A8%E3%83%AC%E3%82%B3%E3%83%A0-iPhone15-%E3%82%AC%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%AB%E3%83%A0-365%E6%97%A5%E4%BA%A4%E6%8F%9B%E4%BF%9D%E8%A8%BC%E4%BB%98%E3%81%8D-PM-A23CFLGF/dp/B0CH7SC5VS?th=1
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15940/30551)
https://www.elecom.co.jp/products/PM-A23CFLGH.html こちらでしょうか。 他の方が回答されていますが 個人のお客様向け 初期不良・交換サポートのご案内 https://www.elecom.co.jp/support/replacement/ や https://vivr.elecom.co.jp/1/support_smartphone に記載のある「LINEで問い合わせ」「WEBチャットで問い合わせ」「ナビダイヤルで問い合わせ」で直接エレコムのサポートに問い合わせみましょう。 ただお使いの製品だと貼り方が悪かったとかでサポートと揉める危険は孕んでますね…
- Kaneyan-R
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>返品交換を希望です。 希望されるのは構いませんが、ここはエレコムとは何の関係も無い質問サイト「OKWAVE」です。 文句ならエレコムや購入店に言ってください。