Xのイラスト企画

質問

Xの話です。
参加者全員の絵を描いてくれる
無償イラスト企画に参加しました。
描いてもらってる時スマホが壊れてしまって
翌日、機種変更をしました。
それからXにもログインして
企画主の絵の完成DMを待っていると
一週間後、その企画主(20代)から
「お世話になっております、以前の企画で
お描きさせていただいたのですが、
こちらダウンロードできましたでしょうか❔」
とDMでメッセージが送られ
スマホが壊れてる時、絵を送られていたのだと
分かりました。
「すみません。一回出戻りをしたので
DMが全削除されてしまって...」と返信した後
ブロックされました。
機種変更してログインしたら
DMが全削除されてるので
分からなかったんです。
スマホが壊れたのは本当に突然だったので
申し訳ないですが、わざとではないです。
スマホの出戻りをした理由を伝えてなかった
ことが問題だったのでしょうか。
「スマホが壊れて出戻りをした」と
ちゃんと伝えてたら違ったでしょうか。

もしもですが、サブ垢からその人に
スマホが壊れて出戻りしたことを
メッセージで謝るとしても
言い訳にしか聞こえないですよね。

回答No.1

MT765

＞機種変更してログインしたらDMが全削除されてる
DMデータはサーバーにあるので機種変しても消えないはず。
WEB版で確認してもなければ何らかの理由で消えてしまったのでしょう。

「出戻り」というのはアカウントを消して別のアカウントで界隈に復活することです。
なので別の人があなたのアカウントを使っていると思われたのでしょう。
今更ですが「スマホが壊れていたのでダウンロードできていません」というだけで良かったと思いますよ。

その方と相互フォローしてる知り合いがいればその知り合いに説明してもらうしかないでしょう。