（追加質問）ぷららウェブメールのアクセスが遅い。

質問

同じ症状で、役に立つ回答もないようなので便乗質問させて頂きます。
まず、ぷららのサポートやユーザーでない方は回答しないでください。ここはぷららのコミュニティです。URLに"nttplala"と入っていますよね。知識のない方はご遠慮ください。

■製品・サービス名を記入してください。
Webメール　
https://web1.plala.or.jp/cgi-bin/mail/plus/agent.cgi

まず上記のページを開くのが異常に遅いです。まともなインターネットプロバイダのサービスとは思えません。
次に、上記ページからログインしようとすると定期的に2段階認証のパスワードがメールで送られます。このメールが今のところ何日待っても来ません。再送も試しましたが届いた形跡はありません。
私はこれをぷらら以外のメールアドレスで、メールアプリで受信するようにしています。従ってブラウザの問題ではありません。サービスが止まっているのではないかと疑うくらいです。

いちおう公式のサポートページからリンクされているのがこの掲示板ですので、情報があるかもと思い、質問致します。

※OKWAVEより補足：「※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

ぷららは契約していないので確認する手段が無いですね…

【docomo】ぷらら総合スレッドPart129
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1705045566?v=pc
などを見てもそれっぽい情報の書き込みは無いですね…

https://www.plala.or.jp/support/contact/
で表示される「フォームでお問い合わせ」や「電話でお問い合わせ」で直接ぷららのサポートに問い合わせるぐらいしか無いかも。