Rakuten Pashaでレシート撮影について

質問

Rakuten Pashaでレシート撮影について質問です

アプリ中央のレシート撮影で撮影しても適応されません

どこから撮影するのでしょうか？

2回ほど適当に操作していると撮影できたのですが

出来なくなりました

教えてください

回答No.1

tkkz55okwv

> アプリ中央のレシート撮影で撮影しても適応されません

これが何を指しているのかが
わかりかねるのですが、

楽天パシャは、
事前に撮影したファイルを指定することができるので、

事前に撮影したあと、
パシャを起動して
送信したい画像ファイルを選んで送信してください。
（ファイルの項目から選べます）

また、とりえあず、
スマホを再起動してみて
それから、もう一度、試してみてください。

もし、楽天パシャが最新状態になっていなければ
アップデートしてみてください。

それでも 治らないで、かつ、
最近、新しいカメラアプリを入れたのでしたら、
いったんそのカメラアプリを
アンインストールしてみて、
端末のデフォルトのカメラアプリでの撮影を試してみてください。

もしできるのでしたら、
新しいカメラアプリが悪さをしていた、
ということになります。