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ＤＣＰＪ515Ｎが動かなくなりました。

2024/05/14 06:18

■製品名を記入してください。【　ＤＣＰＪ515Ｎ　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　　　昨日、紙詰まりを起こし、通常の修復手続きを行いましたが、回復できず、機械上には赤いビックリマークと共に「印刷されません4Ｆ」、「ユーザーズガイド、＜こんな時は＞　をご覧ください」と表示されております。購入してから時間が経過しており、ユーザーズガイドの書いてある取説を家中探しましたが見つかりません。今まで問題なく動いていたプリンターでインクの在庫も充分保有しているので使い続けたいのです。助けてください。】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10　　　　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　有光線ＬＡＮ　　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。