大大大大大大至急

質問

助けてください
パソコンで調べものをしていたら

ウィルスに感染しました、電話番号に電話してください個人情報が～～みたいな音声が流れ始めました

今は音声切って放置してます
このパソコンもうだめですかね？
買い換えた方がいいですか？
個人情報とかどうなるかわかりませんか？
ほんとに怖いです助けてください

回答No.1

Eureka_ · ベストアンサー

そういうのが100個あったらまあだいたい999個までが「怪しげな表示で慌てさせてサギ担当に電話させるように仕向ける」系の迷惑広告です。無視すればおｋ。
そもそも最近のウイルスってのはわざわざ自分で感染を告知してきません(黙って裏で悪さする)し、最近のウイルス対策ソフトは電話サポート窓口(維持にすごい金が掛かる)なんてまず持ってません。

補足

反応はしなかったんですが焦って選択ボタン？みたいなの触っちゃったんですけど大丈夫ですかね…😭😭😭

回答No.5

y-y-y

単なる広告（内容は驚かす内容）に、あなたがビックリして反応したのでしょう。

あなたの個人情報を送信していなければ、PCを再起動すれば、その画面消えているはずです。

もし、画面いっぱいに広がって操作が出来ないなら、左下の「Ctrt」と「Alt」と、右上に「Derete」の3つのキーを長押し「ズーッと長くと押す」ているとなにか画論が出るはずです。
その中の「サインアウト」をクリック。
画面が切り替わったら、PCはで電源を入れた状態になっているので、いつもの通りに画面わ出しましょう。たぶん、ビックリした画面は消えているはず毛です。

念のため、ウィルスチェック（クイックスキャン／PC全体のどちらでも）をしましょう。

－－－－－

PCの画面が動かなくなった時（PCがフリーズ状態になった時）は、この、左下の「Ctrt」と「Alt」と、右上に「Derete」の3つのキーを長押しは、いつでも使えます。

ただし、保存していないファイルや、作成中のファイルは、上書き保存（更新保存）が出来ない確率が高いです。

回答No.4

kunuso

ガン無視でOK。
こちらからアクションを起こさなければ、相手にはどうする事も出来ないので。
歩いていたら、小石に躓いた程度くらい気にしなくて問題ない。

ブラウザが普通に閉じられなくなるような挙動を示す類のものもあるが、そういう時は、Ctrl+F4やCtrl+Shift+ESCで強制的にプロセス停止させれば済む。
分からなければ、そのままシャットダウン や再起動でも良い。

回答No.3

9k0iu6TTI60aY6V

大抵の場合それはウイルスではありません。
電話をかけろとか、住所が何県だろお前とか、そういう表示がされても無視して閉じれば済むだけです。
どうしても心配なら、使っているアンチウイルスソフトでPCのフルスキャンを行うか、そういったソフトを使っていないのなら
Windowsに標準で絶対に搭載されているMicrosoft Defenderでスキャンして、その類の侵入がないかチェックと駆除をすればよろしいかと思います。

回答No.2

merokun080716

それは絶対詐欺、今すぐパソコン電源切ってみて再起動してみて。
それででなくなったらだいじょぶだとおもいます