• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:NTT東日本PR-400KIについて)

NTT東日本PR-400KIの無線ルーターの問題と解決方法

このQ&Aのポイント
  • NTT東日本PR-400KIを使用している際に、子供や孫が来るとネット接続ができなくなる問題が発生しています。そこで、容量の大きい無線ルーターに替える必要があるか検討しています。
  • NTT東日本PR-400KIの容量が不足しており、子供や孫のスマートフォンやゲーム機の使用でネット接続ができなくなることがあります。この問題を解決するためには、容量の大きい無線ルーターに切り替える必要があります。
  • NTT東日本PR-400KIを使用している場合、子供や孫のスマートフォンやゲーム機の使用によってネット接続が不安定になることがあります。この問題を解決するためには、容量の大きい無線ルーターへの切り替えが必要です。

みんなの回答

  • y-y-y
  • ベストアンサー率44% (3067/6902)
回答No.3

私は、ぷららの関係者ではありません。 vkrt4hja7kwazさんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。 https://okbizcs.okwave.jp/ この質問が、vkrt4hja7kwazさんの操作により、ぷららの質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKWAVE Plus」(旧 OKBiz )から、外部の質問サイトの「OKWAVE」にも接続・表示・公開されました。 この私の回答は、ぷららのサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。 「OKWAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般に公開された質問サイトです。 私の回答は「OKWAVE」からです。 次のアドレスは、「OK WAVE」のトップのアドレスですが、ここからもvkrt4hja7kwazさんのこの質問を閲覧出来ます。 https://okwave.jp 光回線の契約名・料金プランは、「ぷらら光」ですか? 「ぷらら光」かどうかは、ぷららのサイトから会員サービスにログインするか、請求書で確認します。 「ぷらら光」ならば、NTT東日本・西日本の光回線設備を利用して、契約のすべてを「ぷらら」との1社契約となります。 ↑ この契約方法を「光コラボ(コラボレーション)」契約し言います。 「光コラボ」契約は、光回線の一番モトに接続の回線機器(つまり、質問のPR-400KI)には、NTTマークが付いていますが、ぷららからの連為です。 > なので、容量の大きい無線ルーターに替えたほうが良いか。 > 替えるとなれば、どんな手続きが必要でしょうか? 容量の大きいWi-Fi無線ルータの意味が分かりません。 不具合の症状を、ぷららに連絡して、点検依頼をしましょう。 レンタルのはずですから、点検・取り換えは無料です。 点検結果で、容量の大きいのでは無く「高機能」のWi-Fi無線ルータに取り替えるかも知りませんが、異常なしで取り替えないかもしれません。(取り換えの有無は、故障点検をする人の判断です) ---- 前述の様に、「光コラボ(コラボレーション)」契約は、NTT東日本・西日本の 光回線設備を利用して、契約のすべてを「光コラボ」契約に対応の他社と契約をします。 「光コラボ」契約となっても、光回線の一番モトに接続の回線機器(つまり、質問のPR-400KI)までの工事・メンテナンス・アフターはは、NTT東日本・西日本がします。 ただし、これらの申込・連絡は、すべてを「光コラボ」契約に対応の事業者(質問の場合はぷらら)へ申込・連絡をします。 「光コラボ」契約をNTT東日本・西日本が受付をしない理由は、NTT東日本・西日本には契約データ・顧客データが無いためです。 NTT東日本・西日本は、同じNTT系のNTTドコモと違って、法律(NTT法)で規制されるため、NTT系他社の契約データ・顧客データの閲覧や営業キャンペーンの連携が出来ないのです。

  • are_2023
  • ベストアンサー率32% (990/3039)
回答No.2

PR-400KIは同時接続できる機器の台数が少ないですね PR-400KIの後に有線LANで無線ルーターをAPモードでつなぎ、このルーターからのWi-Fiを使うようにすれば10台以上を同時に使えます

回答No.1

PR-400KIは、Wi-Fi機能を搭載していないので、恐らく現在はPR-400KIに専用のWi-Fiカードをレンタルしたものを内蔵させて使われているのかと思います。 PR-400KIにルーター機能が搭載されていなければ、別途、複数台でも耐えうる性能のWi-Fiルーターを手配すれば良いのかと思いますが、ひかり電話を利用している以上、それは難しいと思います。 結局、複数台接続の性能は回線の容量はもとより、PR-400KIの管理性能にも左右されますが、今回、改善を検討するのであれば無線LANカードの性能に問題があると判断して、別の安価なWi-FiルーターをAPとして用意して試すのが良いように思います。 何台の端末やゲーム機を接続されるのかわかりませんが、比較的安価で、プロバイダによっては無償でレンタルされている製品などが良いかと思いますので、参考になるリンクを貼っておきます。 https://kakaku.com/item/K0001296638/ 上のようなWi-Fiルーターを、APモード(ブリッジモード)として、PR-400KIの背面LAN端子と有線LAN接続すると、PR-400KIに内蔵している?Wi-Fiのカードを代替できます。 仮に、この方法で改善が図れた場合、レンタルしている無線LANカードは返却された方が良いと思います。

関連するQ&A